Vantaan Nuorten työpajoille työpajatoiminnan laatumerkki!
Työpajatoiminnan laatukriteerit auttavat kehittämään toiminnan laatua. Kriteereihin pohjautuva laatumerkki on tunnustus laadukkaasta ja vaikuttavasta työpajatoiminnasta. Vantaan Nuorten työpajat saivat vertaisauditoinnissa täyden kolmen tähden laatumerkin. Paljon onnea!

Työpajatoiminnan laatukriteerit tukevat työpajatoimijoita kehittämään toimintaansa. Tavoitteena on valtakunnallisesti entistä laadukkaammat ja vaikuttavammat työpajapalvelut. Erinomaista laatua todentavan työpajatoiminnan laatumerkin myöntämisestä vastaa auditoinnin perusteella Into – etsivä nuorisotyö ja työpajatoiminta ry.
Tunnustus merkityksellisestä työstä
Vantaan nuorten työpajoilla laatumerkkiprosessiin lähdettiin työpajojen STL-itsearvioinnin tekemisen jälkeen, kun haluttiin todentaa laadukkaaksi nähty valmennustyö. Vantaan Nuorten työpajojen esihenkilö Elina Tuuri ja valmentavan nuorisotyön esihenkilö Tuire Luostarinen kuvaavat:
”Tällä tunnustuksella voimme osoittaa ulospäin nuorille, sidosryhmille ja päättäjille nuorten parissa tehtävän työmme laadukkuutta ja merkityksellisyyttä”.
Laatumerkkiprosessi mahdollisti koko työyhteisölle kokonaisvaltaisen työpajavalmennuksen tarkastelun ja pysähtymisen sellaisten asioiden äärelle, jotka arjessa voivat tuntua itsestään selviltä. Saatua laatumerkkiä pidetään tärkeänä osoituksena siitä, kuinka hienoa ja vaikuttavaa työtä tehdään. Prosessin nähdään lisänneen entisestään myös työyhteisön yhteenkuuluvuuden tunnetta:
”Olemmehan me kaikki antaneet panoksemme saavuttaaksemme tämän tunnustuksen ja siitä voimme olla ylpeitä yhdessä”, Tuuri ja Luostarinen painottavat.
Vantaan Nuorten työpajat haluavat kannustaa myös muita työpajoja lähtemään rohkeasti laatumerkkiprosessiin. Oman työn avaaminen sanallisesti auttaa hahmottamaan entistä selkeämmin työpajavalmennuksen kokonaisvaltaista laadukkuutta ja merkittävyyttä. Prosessi on avartava ja lopputulos erittäin palkitseva!
Vertaisauditointi avaa uusia näkökulmia omaan toimintaan
Vantaan Nuorten työpajojen vertaisauditoijina toimivat Outi Hedemäki-Kantola, Meriva sr:n toimitusjohtaja ja Sirpa Tamminen, Stadin AO:n työvalmentaja. He kokivat prosessin antoisana ja kannustavat myös muita työpajakentän ammattilaisia lähtemään vertaisauditoijiksi.
”Vertaisauditointi ei ainoastaan tarjoa mahdollisuutta kurkistaa toisen työpajatoimijan arkeen, vaan voi avata uudenlaisia näkökumia ja ajatuksia myös omaan toimintaan”, toteaa Hedemäki-Kantola.
Auditointiprosessi tarjoaa tilaisuuden verkostoitua, kehittää omaa osaamista ja jakaa sitä sekä osallistua koko työpajakentän kehittämiseen. Into kiittää vertaisauditoijia asiantuntevasta ja paneutuvasta työstä. Tamminen innostaa:
”Vertaisauditoijana toimiminen on monin tavoin hyödyllistä ja palkitsevaa – suosittelen lämpimästi lähtemään mukaan!”
Laatumerkki todentaa laadukkaan ja vaikuttavan työn
Laatutyö edistää pitkäjänteistä kehittämistä, vahvistaa tarpeisiin vastaavaa ja tuloksellista toimintaa ja parantaa palveluiden toimivuutta. Inton työpajakentälle tarjoamat laatutyön työkalut – STL-itsearviointi, laatukriteerit ja laatumerkki – ovat keinoja tukea ja todentaa työpajojen laadukasta ja vaikuttavaa työtä.
Työpajatoiminnan laatumerkki myönnetään erinomaisesti toimivalle organisaatiolle. Kolmen tähden laatumerkki kertoo edelläkävijyydestä: se kuvaa, että toiminta on systemaattista, kehittämisorientoitunutta, tuloksellista ja vaikuttavaa.
”Toiminta Vantaan nuorten työpajoilla näyttäytyi sekä hakemuksen mukaisesti ”paperilla”, että käytännössä vieraillessa todella laadukkaalta, suunnitelmalliselta ja erityisesti hyvin nuorilähtöiseltä, kiteyttää Hedemäki-Kantola.
Into onnittelee Vantaan Nuorten työpajoja laatumerkistä ja erinomaisesta nuorilähtöisestä toiminnasta!
Laatukriteereistä auditoinnin kautta laatumerkkiin
Työpajatoiminnan laatukriteeristö koostuu organisaation suunnan, toiminnan ja tuloksellisuuden arvioinnista ja se sisältää kaikkiaan 51 laatukriteeriä. Kriteeristön taustalla on hyödynnetty Euroopan laatupalkintomallia (EFQM). Laatumerkin myöntää Inton hallitus ja se on voimassa viisi vuotta. Laatumerkkihakemuksessa työpaja kuvaa, miten kukin kriteeri täyttyy heidän toiminnassaan ja liittää mukaan olennaiset dokumentit.
Laatumerkki edellyttää auditointia. Into on kouluttanut työpajakentän ammattilaisista vertaisauditoijia, ja he arvioivat laatukriteerien täyttymisen hakemuksen ja auditointikäynnin perusteella. Kun työpaja täyttää 80 prosenttia kriteereistä, se yltää yhden tähden laatumerkkiin. Kahteen tähteen vaaditaan 90 prosenttia kriteereistä ja kolme tähteä edellyttää, että kaikki kriteerit ovat täyttyneet.
Laatumerkkiä haetaan Inton verkkosivuilta löytyvällä lomakkeella. Ja vertaisauditoijakoulutukseen voi ilmoittautua Inton koulutuskalenterin kautta.
Lue lisää:
Tutustu STL-malliin, laatukriteereihin ja laatumerkkiin
Lue tarkemmin laatukriteereistä julkaisusta
Myönnetyt laatumerkit
-
Reetta Pietikäinen
asiantuntija: laatu- ja vaikuttavuustyö
