Legioonateatterille työpajatoiminnan laatumerkki!

Työpajatoiminnan laatukriteerit auttavat kehittämään toiminnan laatua. Kriteereihin pohjautuva laatumerkki on tunnustus laadukkaasta ja vaikuttavasta työpajatoiminnasta. Tamperelainen Legioonateatteri ry sai vertaisauditoinnissa kahden tähden laatumerkin. Paljon onnea!

Työpajatoiminnan laatukriteerit tukevat työpajatoimijoita kehittämään toimintaansa. Tavoitteena on valtakunnallisesti entistä laadukkaammat ja vaikuttavammat työpajapalvelut. Erinomaista laatua todentavan työpajatoiminnan laatumerkin myöntämisestä vastaa auditoinnin perusteella Into – etsivä nuorisotyö ja työpajatoiminta ry.

Legioonateatteri ry:lle myönnettiin kahden tähden laatumerkki, eli yli 90 prosenttia laatukriteereistä täyttyi. Vertaisauditoinnissa Legioonateatterin vahvuuksiksi nousi nuorten valmennus draamakasvatuksen ja teatterin keinoin, yksilövalmennuksen psykologinen syvyys sekä aseman vahvistaminen muutoksissa.

Kunnianosoitus työstä nuorten parissa

Legioonateatterissa oli tuotettu vuonna 2021 julkaisu Legioonateatterin metodi: Sosiaalisen teatterin opas, johon on kuvattu Legioonateatterin työpajaprosessi. Laatumerkin tavoittelu nähtiin jatkona tälle prosessille: haluttiin tuoda laadukas työ yhä näkyvämmäksi niin yhteistyötahoille, rahoittajille kuin osallistujillekin.

– Laatumerkki on valtakunnan tasolla tunnustettu kunnianosoitus Legioonateatterin pitkäjänteiselle ja laadukkaalle työlle nuorten parissa, kuvaa Legioonateatterin toiminnanjohtaja Satu Tuomi.

Legioonateatterilaisille laatutyön prosessi avasi näkemään laatutyön monitasoisuuden ja lisäsi ymmärrystä rakenteellisen ja strategiatyön tarpeellisuudesta sekä niiden dokumentoinnin merkityksestä. Vertaisauditoijien palaute ja tuki prosessin aikana oli tärkeää ja auttoi viemään prosessin loppuun. Laatumerkkiä tullaan hyödyntämään yhteistyökuvioissa ja rahoitushauissa.

Legioonateatterilaiset kannustavat myös muita työpajoja hyppäämään laatumatkalle avoimin mielin ja ennakkoluulottomasti. Laatumerkki nähdään yhtenä etappina jatkuvasti kehittyvän laatumatkan varrella. Tuomi kiteyttää:

– Laatumatka on yhteinen prosessi, missä rakennetaan, hiotaan ja kiillotetaan työpajan laatu esiin.

Vertaisauditointi tarjoaa tukea ja oppimiskokemuksia

Legioonateatterin vertaisauditoijina toimivat vastuuvalmentaja Mikko Kallio Jyränkölän Setlementin Mediapajalta ja valmennuspäällikkö Jarkko Åkerberg Nuorten TyöTuki ry:stä. Auditoijien työpajatoimintaan ja taiteen kenttään liittyvä asiantuntemus tuki laatumerkinhakijaa jäsentämään prosessia ja kohdentamaan laatutyötä. Into kiittää vertaisauditoijia pitkäjänteisyydestä laatutyön sparraamisessa ja auditoinnissa.

Vertaisauditoijat kokevat, että auditointiprosessi on toiminut myös heille oppimiskokemuksena. Laatumerkkihakemuksessa ja auditointikäynnillä sanoitetaan monia osa-alueita, jotka eivät tavanomaisella tutustumiskäynnillä nousisi esiin.

– Prosessi tarjoaa oppeja sekä laatumerkkiä hakevalle pajalle, että auditoijille ja selkiyttää ja syventää molempien näkemyksiä laadusta ja työpajatoiminnasta, toteaa Åkerberg.

Auditoijat kannustavat Legioonateatteria jatkamaan laatutyötä ja vakiinnuttamaan sen osaksi säännöllistä kehittämistyötään. Työpaja-ammattilaisia ympäri Suomen he rohkaisevat lähtemään vertaisauditoijaksi:

– Jos miettii, miten haluaisi kouluttautua tai oppia lisää, niin ei kannata haaskata rahoja koulutukseen, vaan lähteä vertausauditoijaksi! Siinä oppii varmasti uutta työpajatoiminnasta, ja sitä pystyy peilaamaan omaan työpajaan ja valmennukseen, innostaa Kallio.

Laatumerkki todentaa laadukkaan ja vaikuttavan työn

Laatutyö edistää pitkäjänteistä kehittämistä, vahvistaa tuloksellista toimintaa ja parantaa palveluiden toimivuutta. Inton työpajakentälle tarjoamat laatutyön työkalut – STL-itsearviointi, laatukriteerit ja laatumerkki – ovat keinoja tukea ja todentaa työpajojen laadukasta ja vaikuttavaa työtä.

Työpajatoiminnan laatumerkki myönnetään erinomaisesti toimivalle organisaatiolle. Kahden tähden laatumerkki kuvaa, että toiminta on kehittämisorientoitunutta, laadukasta ja vaikuttavaa. Auditoijat antavat tunnustusta Legioonateatterin sinnikkyydestä toteuttaa laatutyötä murrosvaiheen aikana:

– Hatunnosto tahdosta ja sisusta. Muutosten keskelle jaksoitte puristaa laatutyön prosessin loppuun asti, ja kiitokset myös erinomaisista keskusteluista!

Into onnittelee Legioonateatteria työpajatoiminnan laatumerkistä ja uniikista, nuoria kokonaisvaltaisesti tukevasta draamakasvatukselle ja teatterille rakentuvasta valmennusmallista!

Laatukriteereistä auditoinnin kautta laatumerkkiin

Työpajatoiminnan laatukriteeristö koostuu organisaation suunnan, toiminnan ja tuloksellisuuden arvioinnista ja se sisältää kaikkiaan 51 laatukriteeriä. Kriteeristön taustalla on hyödynnetty Euroopan laatupalkintomallia (EFQM). Laatumerkin myöntää Inton hallitus ja se on voimassa viisi vuotta. Laatumerkkihakemuksessa työpaja kuvaa, miten kukin kriteeri täyttyy heidän toiminnassaan ja liittää mukaan olennaiset dokumentit.

Laatumerkki edellyttää auditointia. Into on kouluttanut työpajakentän ammattilaisista vertaisauditoijia, ja he arvioivat laatukriteerien täyttymisen hakemuksen ja auditointikäynnin perusteella. Kun työpaja täyttää 80 prosenttia kriteereistä, se yltää yhden tähden laatumerkkiin. Kahteen tähteen vaaditaan 90 prosenttia kriteereistä ja kolme tähteä edellyttää, että kaikki kriteerit ovat täyttyneet.

Laatumerkkiä haetaan sähköisellä lomakkeella Inton verkkosivuilta. Vertaisauditoijakoulutuksia Into järjestää kaksi kertaa vuodessa, ja lisätiedot löytyvät koulutuskalenteristamme.

Lue lisää:
Tutustu STL-malliin, laatukriteereihin ja laatumerkkiin
Lue tarkemmin laatukriteereistä julkaisusta
Myönnetyt laatumerkit

Kategoriat

© Into – etsivä nuorisotyö ja työpajatoiminta ry