Kuuluu mulle! – kun huoli herää, siihen tartutaan yhdessä
Kun opiskelijan tilanteesta herää huoli, nopea reagointi voi ehkäistä ongelmien kasautumista ja avata tien oikeanlaisen tuen äärelle. Pohjois-Savossa kehitetty huoleen perustuvan yhteydenoton toimintamalli on ratkaisu, joka tekee yhteydenotoista selkeämpiä sekä nuorten että ammattilaisten näkökulmasta. Malli yhdistää oppilaitosten, lastensuojelun, sosiaalityön, ja etsivän nuorisotyön toimintatavat mielekkääksi kokonaisuudeksi. Tavoitteena on varmistaa, ettei yksikään nuori jää yksin silloin, kun apua tarvitaan.
Etsivän nuorisotyön ytimessä on ajatus siitä, että yksikään nuori ei jää yksin. Kun nuoren tilanteesta herää huoli – opinnot eivät etene, arki kuormittaa tai suunta on hukassa – tarvitaan matalan kynnyksen toimintatapoja, joilla nuori voidaan ohjata oikea-aikaisen tuen piiriin. Huoleen perustuva yhteydenotto on yksi keskeinen väline tämän työn tueksi. Sen avulla nuori voidaan saattaa etsivän nuorisotyön rinnalla kulkevaan tukeen jo varhaisessa vaiheessa.
Wörtti – Polkuja yhdenvertaiseen osallisuuteen -hankkeen verkostokartoituksessa todettiin, että useat toimijat hyötyisivät huoleen perustuvan yhteydenoton tunnettuuden lisäämisestä. Hankkeessa tartuttiin toimeen ja laadittiin ohjeistus yhteiseksi työkaluksi helpottamaan yhteydenottoa lastensuojeluun, sosiaalityöhön tai etsivään nuorisotyöhön. Ohjeistus valmisteltiin yhteistyössä etsivän nuorisotyön henkilöstön, Pohjois-Savon hyvinvointialueen työikäisten sosiaalipalveluiden ja lastensuojelun esihenkilöiden kanssa. Mukana kehittämistyössä olivat myös silloinen Itä-Suomen aluehallintovirasto (nyt osa Lupa- ja valvontavirastoa) ja Into.
Ohjeistusta oppilaitokselle, polut selkeiksi!
Opiskelijan ensisijainen tuki on koulutuksen järjestäjän ohella opiskeluhuolto. Joskus opiskeluhuollon toimet ovat kuitenkin riittämättömiä tai opiskelija kieltäytyy opiskeluhuollon palveluista. Alla oleva ohjeistus on luotu helpottamaan ja yhdenmukaistamaan nuorille opiskelijoille tarjottavia tukimuotoja oppilaitoksen ulkopuolella niihin tilanteisiin, kun opiskelijan tilanne herättää huolta tai opiskelija on riskissä tippua opintojen ulkopuolelle.
Alla olevassa taulukossa on lueteltu yleisimpiä syitä yhteydenottoon ja taulukon esimerkit koskevat opiskelijaa. Kyseessä olevissa esimerkeissä opiskeluhuollon omat toimet eivät ole riittävät nuoren tukemiseksi tai nuori tarvitsee erityistä tukea oppilaitoksen ulkopuolella esim. palveluihin pääsemiseksi.
Koulutus toi varmuutta – malli juurtuu käytäntöön
Ohjeistuksen lisäksi järjestettiin koulutus Savon koulutuskuntayhtymän ja opiskeluhuollon henkilöstölle. Koulutukseen osallistui 58 ammattilaista, ja kokemukset ovat olleet myönteisiä. – Ammattilaiset ovat tuoneet esiin, että koulutus lisäsi varmuutta huolen tunnistamiseen ja ilmoituksen tekemiseen. Lisäksi toimintatavat yhtenäistyivät, kun kaikki ymmärtävät ilmoitusvelvollisuuden samalla tavalla ja vältetään tilanteita, joissa vastuu jää epäselväksi, toteavat kouluttajat Tuulia Laitinen ja Heini Lintunen.
Ammattilaiset voivat hyödyntää koulutusmateriaalia käytännön työkaluna, kun opiskelevan nuoren tilanteesta ja hyvinvoinnista herää huoli. – Olen tehnyt aiempaa enemmän ennakoivia ilmoituksia nyt, kun siihen on selkeä toimintamalli. Yhteysetsivään-sivuston lomake on helppo täyttää, jos ei ole varma, kehen etsivään nuoren tilanteessa tulisi olla yhteydessä, toteaa Savon koulutuskuntayhtymän opinto-ohjaaja Mette Nissinen.
Pohjois-Savon etsivän nuorisotyön koordinaattori Tiia Pykäläinen toteaa, että Wörtti-hankkeessa tehty kehittämistyö on etsivän nuorisotyön näkökulmasta arvokasta ja että huoleen perustuvien yhteydenottojen selkeyttämiselle on valtakunnallinen tarve.
Huoleen perustuvan yhteydenoton selkiyttäminen on helpottanut monialaista yhteistyötä sekä saattaen-vaihtaen-työskentelyä eri ammattilaisten välillä. Savon koulutuskuntayhtymä sisällyttää mallin osaksi opiskeluhuoltosuunnitelmaa ja edistää mallin mukaista toimintaa kaikilla kampuksillaan. Lisäksi toimintamalli on julkaistu Innokylässä, jotta sen hyödyt voivat levitä laajemmin.
Lue lisää Innokylästä: Monialaisten asiakastyömallien käyttöönottaminen verkostoissa
Lisätietoja:
Heini Lintunen, projektikoordinaattori, Siilinjärven kunta, heini.lintunen@siilinjarvi.fi
Wörtti – Polkuja yhdenvertaiseen osallisuuteen -hanke (ESR+)
Wörtti – Polkuja yhdenvertaiseen osallisuuteen on EU:n osarahoittama kehittämishanke, jonka tavoitteena on vahvistaa 16–29-vuotiaiden nuorten osallisuutta, toimintakykyä ja opintoihin kiinnittymistä. Lisäksi hankkeessa tiivistetään ammattilaisten monialaista työskentelyä ja rinnalla kulkevaa työtapaa nuorten kanssa. Hankeaika on 1.4.2024–31.12.2026. Ja sen toteuttajina toimivat Pohjois-Savon hyvinvointialue (päätoteuttaja), Kuopion kaupunki, Siilinjärven kunta ja Savon koulutuskuntayhtymä (Sakky).